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아사달 소식

제목 :
[호스팅]LG데이콤 IDC 장애에 따른 서비스 장애 안내
글쓴이:
호스팅팀
날짜:
2007.08.07. 22:06:48
조회:
14654
추천:
1
글쓴이IP
218.146.11.32
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안녕하십니까? (주)아사달 호스팅팀입니다.

2007년 08월 07일 오전 06시 05분 ~ 07시 10분까지 아사달의 서버가 입주해 있는 LG데이콤 KIDC 센터 라우터 장비 장애로 인하여 호스팅 서비스가 원활하지 못했습니다.

사전에 LG데이콤 측으로부터 공지를 받지 못한 상황에서 갑작스럽게 문제가 생겨 고객분들께 미리 알려 드리지 못한 점 죄송합니다.

현재는 라우터 장애처리가 완료된 상태이며 정상적으로 서비스가 이루어지고 있습니다.

장애 원인은 LG데이콤 백본망에 설치된 시스코시스템즈의 라우터 장비 OS에서 소프트웨어 버그가 발생해 CPU 점유율이 높게 올라가는 현상이 나타나면서 문제가 발생한 것으로 예상되고 있습니다.

그러나 해당 라우터 OS에 어떠한 문제가 생겨 버그가 발생했는 지에 대한 구체적인 내용은 확인되지 않고 있고 그 이후에 아무런 공식 답변이 없습니다.


아사달 서버나 네트워크에 문제가 생긴 것이 아니라 LG데이콤 IDC 센터 쪽 라우터 장비에 장애가 생긴 것이기 때문에 홈페이지나 메일 등의 데이터에는 문제가 없었으므로 이 점에 대해서는 안심하셔도 됩니다.

다시한번 고객님께 불편을 끼쳐 드린 점 사과 말씀드리며 보다 안정적인 서버 운영에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.
글쓴이제목내용
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