안녕하세요.

아사달 도메인팀입니다.

아사달 도메인을 사용해 주셔서 대단히 감사합니다.
 
최근 입금 관련 문의가 많아 고객님들께 입금 관련된 업무처리에 대해 안내를 드립니다.
 
도메인 서비스는 크게 신규등록, 기간연장, 기관이전, 정보변경 등이 있습니다.

고객님들께 제공하는 아사달 도메인의 모든 서비스는 고객님께서 신청서를 작성해 주시고 해당 비용을 입금해 주신 후 처리가 완료됩니다.
 
이용요금 결제 확인은 영업일인 경우 회사의 영업시간(예: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시) 내에 이루어지며, 영업 종료 후의 결제 확인은 다음 영업일 영업시간 내에 이루어집니다.
 
입금 확인 후 처리까지는 최소 1일에서 5일까지의 시간이 소요될 수 있습니다.
예를 들어 도메인의 사용 만료일이 2010년 2월 5일이라면 최소 도메인 사용 만료일 1일 이전인 2010년 2월 4일에 사용기간 연장 신청과 연장 비용을 결제해 주셔야 도메인 사용이 정지되지 않고 정상적으로 사용할 수 있다는 의미입니다. 
 
도메인은 고객님들의 소중한 재산이기에 고객님들께서는 이점을 유의해 주시면 감사하겠습니다. 아사달 도메인팀 역시 고객님들의 도메인을 관리하는데 있어 최선을 다하겠습니다.
 
감사합니다.
 
 
 
도메인 서비스 이용약관((사)한국인터넷호스팅협회 공동약관)의 관련된 조항은 다음과 같습니다.

 
[제6조 신규등록]
⑤ 고객은 도메인이름의 신규등록을 신청할 때 회사가 정한 이용요금을 납부해야 합니다. 도메인이름의 이용요금은 은행입금 또는 신용카드 결제 등의 방법을 통해 납부되어야 하며 선불을 원칙으로 합니다. 단, 고객과 회사가 후불로 납부하기로 별도로 약정한 경우 후불로 납부할 수 있습니다.

 
⑥ 도메인이름 신규등록은 이용요금 결제가 확인되는 시점으로부터 영업일 기준 5일 이내에 이루어집니다. 이용요금 결제 확인은 영업일인 경우 회사의 영업시간(예: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시) 내에 이루어지며, 영업 종료 후의 결제 확인은 다음 영업일 영업시간 내에 이루어집니다.
 
 
[제7조 기간연장]
⑤ 도메인 사용종료일이 경과하도록 기간연장이 신청되지 않거나 이용요금이 납부되지 않은 경우, 사용종료일 다음날 도메인 서비스 이용이 중지됩니다. 도메인 사용중지로 인해 발생하는 어떠한 손해에 대해서도 회사는 책임지지 않습니다.

 
⑥ 회사는 관리기구 또는 등록기관이 정한 정책에 따라 도메인 서비스 이용기간이 종료되어 사용 중지된 도메인에 대해 기존 등록인이 해당 도메인을 복구 또는 복원할 수 있도록 일정한 유예기간을 설정할 수 있습니다. 유예기간은 연장대기와 복원대기 기간으로 나눌 수 있으며, 해당 기간은 관리기구 또는 등록기관이 정한 정책에 따릅니다. 회사는 이 사실과 기간을 웹사이트를 통해 게시합니다.
 
⑦ 서비스 사용종료일이 경과한 후 고객이 도메인이름의 기간연장을 신청한 경우, 회사는 고객에게 도메인 복구비용(만료도메인연장안내비)을 추가로 부과할 수 있습니다. 도메인 연장대기 기간이 종료된 후 고객이 도메인 정보의 복구를 신청한 경우 회사는 도메인 복원비용을 추가로 부과할 수 있습니다.

 
⑧ 사용중지된 도메인이름이 등록기관 또는 관리기구가 정한 유예기간이 경과했음에도 연장되지 않을 경우, 해당 도메인이름은 즉시 또는 일정한 대기 기간을 거쳐 삭제됩니다. 도메인이 삭제된 후 고객이 도메인 기간연장을 신청하더라도 연장 처리되지 않습니다. 도메인이름의 정확한 삭제 시각은 각 도메인별 관리기구 또는 등록기관의 정책에 따라 다를 수 있습니다.